Coșul tău este în prezent gol.
Livrare
Produsele Hok & Han Cașcaval sunt livrate prin curierat frigorific, pentru a păstra calitatea și siguranța alimentară.
Cost ambalare produse vidate + cutie + transport frigorific: 50 lei (max. 2 kg) + 5 lei pentru fiecare kg suplimentar
- Pentru plata ramburs se aplică o taxă suplimentară de 20 lei
Prelucrare și livrare comandă: 5-10 zile lucrătoare
- Livrăm produsele pe tot teritoriul României
Retur
Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), produsele alimentare perisabile nu pot fi returnate din motive de siguranță și igienă alimentară.
Astfel, cașcavalurile, brânzeturile și produsele livrate prin curierat frigorific nu sunt eligibile pentru retur, dacă au fost livrate corespunzător și fără defecte.
Excepții:
Returul sau înlocuirea produselor este posibilă doar în următoarele situații:
produsul a fost livrat deteriorat
produsul prezintă defecte de calitate
produsul nu corespunde comenzii plasate
În aceste cazuri, te rugăm să ne contactezi în maximum 24 de ore de la primirea coletului, însoțit de dovezi (fotografii).
Important
Prin plasarea unei comenzi, clientul confirmă că a luat la cunoștință și acceptă condițiile de livrare și retur pentru produsele alimentare perisabile.